# Note sui dati

*Note, fonti e avvertenze sui dati rappresentati nelle dashboard OTR.*

## Dati “arrivi” e “presenze”

Le elaborazioni sui dati “arrivi” e “presenze” si basano sulla Fonte: “Flusso dati amministrativi della Regione Toscana - Sistema informativo regionale del turismo: movimento dei clienti negli esercizi ricettivi”. La raccolta avviene in conformità al Testo Unico del Turismo (L.R. n. 61/2024 e DGR 590/2025 e successive modifiche).

I dati relativi al movimento contenuti nel Sistema informativo regionale del turismo sono inseriti direttamente dagli operatori e possono presentare un margine di mancata risposta ritenuto accettabile. Tali dati sono da considerarsi provvisori e non validati e pertanto non sono confrontabili con la “Rilevazione Istat sul movimento dei clienti negli esercizi ricettivi” che offre dati consolidati e validati dall’Ufficio Regionale di Statistica per Istat (e pubblicati sul sito della Regione Toscana [https://www.regione.toscana.it/statistiche/dati-statistici/turismo](https://www.regione.toscana.it/statistiche/dati-statistici/turismo)), né con altre fonti amministrative locali.

Ai fini della loro diffusione, i dati contenuti nel Sistema Informativo regionale sono elaborati in forma anonima e aggregata dall’Osservatorio Turistico Regionale. Il loro riutilizzo è consentito ma subordinato alla citazione chiara della fonte, dell’accuratezza e della data di acquisizione, nonché all’esplicita indicazione della loro natura di dati amministrativi privi di valenza statistica, secondo le specifiche sopra riportate.

## Dati Fonte “Mastercard”

I dati sono rilevati attraverso l’analisi delle transazioni digitali effettuate con carte di credito del circuito Mastercard. Questa metodologia consente di monitorare i flussi di spesa attribuibili al settore turistico e commerciale, offrendo un quadro dettagliato sulle abitudini di consumo rispetto alle diverse categorie merceologiche.

Per una corretta interpretazione, si ricorda che i dati di questa fonte si basano su un campione di transazioni effettuate tramite pagamenti digitali e non sull’intero universo dei consumi, escludendo quindi altre forme di pagamento come contanti o circuiti non monitorati.

## Dati Fonte “Data Appeal - Mabrian”

Questa tipologia di dati consente l’analisi del sentiment dei servizi turistici offerti dalla destinazione in analisi mediante una serie di parametri funzionali alla rilevazione del sentiment. I grafici interattivi qui presenti sono il risultato di un’analisi complessa, svolta da The Data Appeal Company, di tutti i contenuti online (tracce digitali) generati dai visitatori su punti di interesse relativi a specifici comparti turistici (attrazioni, ristorazione, ricettività), restituendone un indice di soddisfazione media della qualità dell’esperienza. La suddetta analisi viene condotta consultando commenti e recensioni provenienti da una molteplicità di fonti eterogenee, che spaziano dai principali social media alle piattaforme e portali web, generalisti e di settore.

## Dati Fonte “Fastweb - Vodafone”

I dati sono raccolti giornalmente e nell’analisi possono infatti avere granularità giornaliera o mensile; il numero degli utenti è determinato dalla presenza di una SIM card attiva per almeno quattro ore all’interno dell’area della destinazione, se il viaggio dura meno di 24 ore con nessun pernottamento si tratta di “escursionisti”, mentre se si prolunga oltre le 24 ore comprensivo di pernottamenti si tratta di “turisti”. Gli utenti sono classificati grazie al Country code e ai dati della SIM, valutando sia le SIM Vodafone Italia che gli utenti connessi in roaming, vengono infatti conteggiati sia stranieri che italiani, classificati in visitatori giornalieri e turisti. Per una corretta interpretazione, si ricorda che i dati di questa fonte si basano su un campione, corrispondente ai dispositivi connessi alla rete Vodafone, e non sull’intero universo degli utenti mobili, escludendo quindi apparecchi non rilevati o connessi ad altri operatori; sono significativi per la loro rappresentatività nell’analisi dei flussi di mobilità per le informazioni complementari a quelle fornite dai dati statistici ufficiali, quali il numero degli escursionisti e la granularità giornaliera.